Problema movimento synscan

Buona sera a tutti, ho problema sullo skywatcher star discovery 150/750 altaz. Synscan.
La montatura si incanta muovendosi orizzontalmente, gira un po' e poi si ferma, se accompagno delicatamente il tubo continua a muoversi ma senza il mio aiuto si ferma. In peatica rende quasi impossibile l'allineamento, ho se riesco ad allinearlo naturalmente perdo l'allineamento subito, il motore continua a girare anche se non riesce a muovere il telescopio.
Sull'asse verticale funziona perfettamente..
Da cosa può dipendere? Conviene mandarlo in assistenza?

Assicurati di avere batterie cariche e le frizioni ben serrate..

Si questo l'ho gia controllato tutto a posto, anche con l'alimentatore lo fa..

Prova come va senza il tubo, se continua allora hai un problema al motorino.. può essere anche una questione di bilanciamento, ma sarebbe più soggetto il movimento alt che quello azimut..