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Basta non avere fretta. Feci un assortimento di materiale e, benché avessi specificato di provvedere a un'unica spedizione da fare quando l'ordine fosse completo, mi mandavano ogni cosa non appena si rendesse disponibile pagando una sola spedizione. Questa è una forma di serietà professionale, praticata peraltro anche da altri.
La mia esprienza con O.S.M. , pessima, mi rifilarono una motatura SE non funzionante, grazie a Plinio Caimaiti la ripaò e loro non mi diedero nulla dicendomi che ero stato io , Non sapevano che ho lavorato nell'Ilva di Taranto come tecnico elettronico. da all'ora non ho preso niente da loro, per non parlare dei tempi aspettai un mese.:twisted:
Questa non è prerogativa di amazon, vale per qualsiasi articolo acquistato su internet o comunque non di persona nello store del venditore, si chiama Diritto di Recesso ed è normato dalla legislazione italiana (Codice del Consumo - Dlgs 206/2005).Citazione:
Originariamente Scritto da Zacpi
Ps.: già che ci sono eccolo, potrebbe esservi utile https://www.mise.gov.it/index.php/it...ce-del-consumo
La differenza, la grossa differenza, è che Amazon non fa storie, gli altri sì! E ne fanno a iosa...
Come le fece a me O.S.M.
Altra cosa non comprero piu niente da i Cinesi ho preso un telescopietto per guidare più di un mese fa ancora non arriva è fermo alla dogana di Milanoda almeno 20gg
@Angelo_C: nel caso fosse necessario, pensare di far valere il diritto di recesso contro una multinazionale del calibro di amazon, ebay, oppure alibaba' è pura follia.
Esistono i feedback: Le compagnie di vendita on line li temono più di qualsiasi avvocato...Citazione:
Originariamente Scritto da Zacpi
Vero, la cattiva pubblicità, soprattutto tramite un mezzo "veloce" e "massivo" come il web è una bella freccia al proprio arco.
Le generalizzazioni servono a nulla, chi sono questi "altri"? E quale percentuale costituiscono rispetto al totale dei venditori (presubimilmente onesti) di materiale stronomico? Se mi dai dei "numeri" pregnanti, se ne può discutere.Citazione:
Originariamente Scritto da Angeloma
Ad esclusione dei comportamenti "dolosi", se ti avvali del diritto di recesso (entro i termini di Legge) NESSUNO può fare storie, in quanto è tenuto ad accettare la cosa, ovviamente si perdono le spese di spedizione che sono a carico del recedente (sia quelle di invio che quelle di restituzione).
Signori, qui si sta parlando di Legge, se non vi fidate di queste e se pensate che tutti (a parte Amazon :biggrin: ) siano dei "mariuoli", vi consiglio di NON fare acquisti su internet e recarvi direttamente agli showroom. E' una scelta del tutto legittima.
Io la Legge la rispetto sempre ma ho imparato a diffidarne specialmente in questa nazione di serie B (ad essere magnanimi!) dove le certezze legali sono una chimera:Citazione:
Originariamente Scritto da Angelo_C
Potrei, per esperienze personali, cominciare a scrivere e non fermarmi mai più...
Concordo in toto con Fazio.
Non c'è solo Internet e non si acquista solo materiale astronomico.
È un malcostume generalizzato soprattutto nei piccoli negozi al dettaglio; non è infrequente che non venga riconosciuta la "garanzia di buon funzionamento" e si debba passare all'assistenza in garanzia. A qualcuno di mia conoscenza, è capitato di attendere 6 mesi per riavere il cellulare con lo stesso difetto che presentava in origine. Così perdendo 6 mesi di garanzia.
Garanzia che dovrebbe passare attraverso il rivenditore e che viene invece dirottata direttamente al servizio di assistenza della Casa.
Per far valere i propri diritti, si deve iniziare una vera e propria guerra. Basta leggersi le altrui esperienze in materia.