Problema con montatura

[francesco.sat]

Ciao a tutti,
ho un problema con la mia montatura, la celestron advanced VX.
In pratica nel momento in cui schiaccio il tasto par fare il movimento equatoriale il motorino inizia a girare senza fermarsi più. Il bello è che non ha neanche un anno di vita.
Qualcuno di voi per caso ha avuto problemi del genere?
Grazie in anticipo
Francesco

[paperbike]

Ciao hai provato a controllare se le due ghiere dentate sono in asse tra loro, ovvero se girano bene perche se si sono allentate ed a me è successo poi non funzioba come dovrebbe.verifica.

[Huniseth]

Se la montatura si muove le ghiere sono a posto.

Due ipotesi.. non tranquillizzanti
1- elettronica di controllo dell'encoder non funzionante
2- all'avvio il finale del servocontrollo va in saturazione e non controlla (bruciato) - o il controllo, o entrambi
Poi qualcosa di meno grave.. tipo cavetto o spinotto della pulsantiera difettosi o qualcosa che si è staccato dentro, ma bisogna smontare.
Nessun messaggio di errore?

Se è recente deduco che non hai letto i miei consigli a non prendere quella montatura - Cosa ci metti sopra?

[Angeloma]

Ce l'hai da un anno, la garanzia ufficiale ne dura due: approfittane, finché sei in tempo.

[Huniseth]

Non ha altra scelta.. vai con la garanzia

[paperbike]

Giusto anche perché se la smonti e togli qualche sigillo poi potrebbero non riconoscere la garanzia.

[ciclociano]

Ho avuto un problema simile qualche temmpo fa con la cg5, risolto completamente in garanzia contattando Auriga e senza spendere un soldo per la spedizione.
Qui sotto il modulo per la procedura di invio dei prosotti difettosi.

PROCEDURA_prodotti_difettosi_CELESTRON.pdf

[francesco.sat]

Se la montatura si muove le ghiere sono a posto.

Due ipotesi.. non tranquillizzanti
1- elettronica di controllo dell'encoder non funzionante
2- all'avvio il finale del servocontrollo va in saturazione e non controlla (bruciato) - o il controllo, o entrambi
Poi qualcosa di meno grave.. tipo cavetto o spinotto della pulsantiera difettosi o qualcosa che si è staccato dentro, ma bisogna smontare.
Nessun messaggio di errore?

Se è recente deduco che non hai letto i miei consigli a non prendere quella montatura - Cosa ci metti sopra?

Sopra monto lo schmidt cassegrain C8

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[francesco.sat]

A questo punto sfrutterò sicuramente la garanzia.
Grazie a tutti
Francecso

[francesco.sat]

Ho avuto un problema simile qualche temmpo fa con la cg5, risolto completamente in garanzia contattando Auriga e senza spendere un soldo per la spedizione.
Qui sotto il modulo per la procedura di invio dei prosotti difettosi.

PROCEDURA_prodotti_difettosi_CELESTRON.pdf

Dici che è meglio sentire cosa mi dice il negozio in cui l'ho acquistato oppure contattare direttamente Auriga?