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  1. #1
    Pianeta L'avatar di fabio1504
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    QHY5L - problema con Windows 10 - non riconosce la cam

    Salve a tutti, mi trovo davanti a questo problema:
    i driver della QHY5L si installano correttamente, come anche il software di gestione della cam chiamato EZPlanetary.

    Il problema è che come attacco la porta usb al pc, non accade nulla. Windows non rileva nessuna nuova periferica..

    La cam noto che si accende in quanto il led rosso si illumina.
    Il software EZPlanetary quando lo lancio si apre correttamente ma i menù "Camera Setup" e "Video Capture" non si aprono, a differenza degli altri...probabilmente perchè non rileva la cam

    Per caso è accaduto anche ad altri?
    Allego le immagini

    Grazie mille.
    Fabio

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  2. #2
    Bannato L'avatar di Capitano
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    Re: QHY5L - problema con Windows 10 - non riconosce la cam

    Da EZPlanetary se premi su camera appare la tua camera?
    Da windows gestione dispositivi controlla il numero della porta com ? Guarda la foto
    Hai cambiato Porta Usb?
    Cattura.PNG
    Hai scaricato i driver suoi?
    Da qui?
    https://www.qhyccd.com/index.php?m=c...ists&catid=141

  3. #3
    Nana Bianca L'avatar di frignanoit
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    Re: QHY5L - problema con Windows 10 - non riconosce la cam

    Tra le note tecniche vedo che la camera supporta USB 2.0, non può essere che hai sul pc una 3.0 e non va bene? Hai altre porte USB da provare?
    Bino-10-30x60 C-VX 8"N/f5 ADV EXOS-2 - C-XLT 6"N/f5 AMS - AC 80/400 Ocu: Pl-4,6,9,12,15 Zoom-7x21 UWA-23 SWA-24 SPl-26 SPL-32 SPl-40mm Barlow-2,25/1,3x, Antonio

  4. #4
    Pianeta L'avatar di fabio1504
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    Re: QHY5L - problema con Windows 10 - non riconosce la cam

    Ciao a tutti, la cam non compare in gestione dispositivi e mi figurano invece le porte usb 3.0, potrebbe dipendere dal fatto che il cavo sia un 2.0?
    pensavo ci fosse una retrocompatibilità della porta del pc con le usb 2.0
    Skywatcher 250/1000 WidePhoto - Skywatcher 120/600

  5. #5
    Pianeta L'avatar di fabio1504
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    Re: QHY5L - problema con Windows 10 - non riconosce la cam

    Il problema più grande è che come attacco il cavo al pc, non viene rilevato alcun nuovo dispositivo, e non riesco poi ad installare neanche i suoi driver..per questo quando lancio il programma EZPlanetary non si aprono i menu riferiti alla camera
    Skywatcher 250/1000 WidePhoto - Skywatcher 120/600

  6. #6
    Bannato L'avatar di Capitano
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    Re: QHY5L - problema con Windows 10 - non riconosce la cam

    Citazione Originariamente Scritto da fabio1504 Visualizza Messaggio
    Ciao a tutti, la cam non compare in gestione dispositivi e mi figurano invece le porte usb 3.0, potrebbe dipendere dal fatto che il cavo sia un 2.0?
    pensavo ci fosse una retrocompatibilità della porta del pc con le usb 2.0
    Ma dai non diciamo cose non vere
    Ha scaricato i driver dal sito chr ti ho linkato? se ancara non funzione devi fare una simulazione per Win. Xp
    Segui questo tutorial

    https://tecnologia.libero.it/come-us...ndows-10-17107

  7. #7
    Pianeta L'avatar di fabio1504
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    Re: QHY5L - problema con Windows 10 - non riconosce la cam

    Si sto per scaricare i driver a breve installo e vi faccio sapere
    grazie
    Skywatcher 250/1000 WidePhoto - Skywatcher 120/600

  8. #8
    Bannato L'avatar di Capitano
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    Re: QHY5L - problema con Windows 10 - non riconosce la cam

    Citazione Originariamente Scritto da frignanoit Visualizza Messaggio
    Tra le note tecniche vedo che la camera supporta USB 2.0, non può essere che hai sul pc una 3.0 e non va bene? Hai altre porte USB da provare?
    Se fosse il contrario non funzionerebbe!

  9. #9
    Nana Bruna L'avatar di therava
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    Re: QHY5L - problema con Windows 10 - non riconosce la cam

    Guarda, io non sono esperto di queste cose, ma ricercando ho trovato questo su un sito:

    L’avvento di questa nuova versione ha però portato con se moltissime domande tra gli utilizzatori, soprattutto per quanto riguarda le compatibilità. La più diffusa e sentita è certamente: “Posso collegare un connettore USB 2.0 ad una porta USB 3.0 o viceversa?”

    Ebbene, la risposta è SI.
    Si, potete tranquillamente collegare un connettore USB 2.0 ad una presa 3.0 e tutto funzionerà correttamente e questo è possibile grazie alla retro-compatibilità della nuova versione.

    Fintanto che infatti collegherete tra loro porte di tipo A, non incorrerete in alcun problema di compatibilità, sia esse 3.0, 2.0 o addirittura le vecchissime e poco conosciute USB 1.0. Fermo restando il fatto che collegando versioni diverse, sia esse connettori o porte, andrete sempre a sfruttare la più bassa velocità di trasferimento supportata da una delle due.
    In poche parole sfrutterete la versione 3.0 come normalissima 2.0.
    per cui la porta non dovrebbe essere un problema. In ogni caso, se sul pc hai anche porte 2.0 fai una prova, così tagliamo la testa al toro.

  10. #10
    Nana Bruna L'avatar di therava
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    Re: QHY5L - problema con Windows 10 - non riconosce la cam

    Ciao, io ho la tua stessa camera (a colori, ma non penso cambi qualcosa a livello di driver). L'ho sempre usata con XP e non mi ha mai dato problemi, per registrare però uso sharpcap e non EZplanetary. Prova a fare come dice Capitano, scaricare i driver dal sito, magari quelli che installa automaticamente quando colleghi la camera non sono aggiornati e non vanno bene per W10, mentre quelli del sito sono aggiornati. A me vanno bene quelli che scarica in automatico, però ti ripeto ho XP...
    Oggi sono a lavoro, da domani sarò a casa e provo a collegarla al pc fisso che ho con installato W10, ti faccio sapere poi come va.

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