Problema con motori

[Tucana]

Ciao a tutti, ho un un problema con la mia montatura, una HEQ5 e chiedo se a qualcuno di voi è capitato qualcosa di simile e/o mi può dare una mano.
Questa sera mentre effettuavo l'allineamento del telescopio ho notato che non effettuava il movimento dell'ascensione retta; ho provato e riprovato verificando che le viti fossero bloccate, ma non c'è stato niente da fare, sembrava tutto corretto.

Alla fine mi sono deciso ad aprire il vano motori e facendoli girare all'aperto ho capito qual'è il problema:

Allegato 6321

Mentre il motore a sinistra nella foto gira perfettamente in tutti i suoi ingranaggi, in quello di destra si muove solamente la parte interna dell'ingranaggio più piccolo e gli ingranaggi non si muovono.
Ho provato a girarlo manualmente e tutti e tre ruotano senza problemi.

La montatura è praticamente nuova, è arrivata a gennaio e l'ho usata 5 sere in tutto.

Ho già fulminato il motore?

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