Problema blocco r.a. Lock.

[Distant lights.]

Buondì a tutti.
Ieri sera, durante una semplice osservazione di Saturno,ad un certo punto l'handbox del telescopio inizia a suonare per poi spegnersi, segnalandoci un problema che ora andrò ad illustrare di seguito.
Premesso che ho già scritto all'assistenza di Astroshop.it,dove ho acquistato il telescopio MESSIER BRESSER MC-152/1900 HEXAFOC EXOS-2 GOTO,volevo sentire più campane possibili e sopratutto se è un problema "normale"ma soprattutto risolvibile.
Veniamo al problema:
Dopo lo spegnimento volontario dell'handbox con avviso sonoro, siamo andati a indagare sulla montatura del telescopio.
Ci siamo subito accorti che la manopola dell'R.A. non serra più a dovere lasciando l'asse totalmente libero di muoversi.
Cosa posso fare a riguardo? Da cosa è dipeso?

Spero vivamente che possiate aiutarmi!
Grazie a tutti per le eventuali risposte.

[etruscastro]

l'ingranaggio dovrebbe avere una piccola frizione che si avvita stringendola oppure allentandola, dovresti serrarla, almeno una volta così è accaduto alla mia eq5!