Discussione: Primo telescopio
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27-07-2014, 21:27 #61
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Re: Primo telescopio
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27-07-2014, 21:30 #62
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27-07-2014, 21:32 #63
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Re: Primo telescopio
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08-01-2015, 17:10 #64
Re: Primo telescopio
Apprendo solo ora dell'esistenza di questa discussione e perciò, mi preme fare delle precisazioni a tutela della mia azienda, visto che siamo sul mercato ormai da due anni e mai nessun cliente pare sia rimasto insoddisfatto per motivazione alcuna.
Cito, di seguito, alcuni messaggi a cui desidero fornire risposta.
Ricordo bene il signore qui sopra. Venne a ritirare il suo telescopio in piena estate e, purtroppo, quando eravamo in negozio mi accorsi che il blocchetto per le ricevute fiscali non aveva più fogli; per questo motivo gli dissi che avrei inviato tramite posta prioritaria la ricevuta fiscale originale. Così facemmo infatti. Nel frattempo gli rilasciai una bolla di consegna provvisoria.
Dato che prima di giungere a destinazione, il plico impiegò qualche settimana -probabilmente un po' per la stagione estiva e un po' per la sua posizione geografica (profonda Calabria)- non immaginate -nel frattempo- quante minacce di denuncia alla guardia di finanza o cose del genere ci vennero rivolte... Naturalmente, quanto dichiarato è tutto dimostrabile per mezzo delle email presenti nella nostra casella di posta.
Originariamente Scritto da Noscoder
Leggo inoltre che costui "sentiva che non è un buon sito". A questo punto vorrei proprio sapere dove abbia appreso tale informazione visto che i nostri feedback su Astrosell parlano chiaro, le recensioni su TRUSTPILOT altrettanto e i giudizi dei numerosi clienti presenti soprattutto sul forum COELESIST e in misura minore su ASTROFILI.ORG E FORUM DOBSONIANI confermano quanto sto asserendo. Sarà mica qualche amico della concorrenza invidiosa? Chissà...
Segnalo che io e la mia azienda restiamo a disposizione per ogni chiarimento, ma desidero mettere all'attenzione di chi si diletta in affrettati e fittizi giudizi, che i messaggi di questa discussione sono al vaglio del nostro legale per capire se ci sono i presupposti per lo sporgimento di una denuncia per diffamazione.
Cordiali Saluti,
Prof. Giuseppe Lassandro, Direttore Generale e Amministratore
Apulia Ottiche Scientifiche SRL
Vendita e Assistenza Strumenti Ottici Scientifici
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Tel: +39 392 74 39 690 (h.15-19 lun/sab)Ultima modifica di etruscastro; 09-01-2015 alle 10:57 Motivo: link rimossi
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08-01-2015, 17:34 #65
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Re: Primo telescopio
come già accaduto in passato sul nostro forum non c'è verso di andare d'accordo con il venditore sopra citato.
ho chiuso la discussione per gravi infrazioni al regolamento per i rivenditori: http://www.astronomia.com/forum/show...to-Rivenditori
ed aggiungo che in 2 anni e mezzo è già la 3° volta che accade con questo punto vendita.
tutto il resto non è compito di astronomia.com sapere dove risiede la verità dei fatti ma ricordo a TUTTI che chi scrive è il solo responsabile legale dei contenuti che rende pubblici, come da regolamento.
la discussione sarà portata all'attenzione dell'amministratore per la decisione finale da intraprendere sulla posizione dell'utente, che per il momento viene bannato per 3gg per la violazione sopra descritta.
Etruscastro
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