QHY5L - problema con Windows 10 - non riconosce la cam

[fabio1504]

Hai ragione, ma purtroppo non posso installare la macchina xp su questo pc

[Capitano]

La simulazione non installa niente

[fabio1504]

Ragazzi per prima cosa grazie a tutti della disponibilità al supporto, ogni consiglio e idea mi hanno dato l'opportunità di avvicinarmi sempre più alla risoluzione.

In pratica come si è risolta la questione:

dopo molti tentativi di installazione manuale dei driver, scaricati anche dal sito ufficiale, la situazione rimaneva la stessa, in Gestione Dispositivi la cam veniva vista come "Altro Dispositivo" ed il software EZPlanetary sembrava non riconoscere nulla, i menu Camera Setup e Video Capture erano disabilitati.

Sinceramente non so se avrei dovuto farlo subito ma, nel software di gestione EZPlanetary, sotto al menu CAMERA, compaiono due sottomenu: SCAN CAMERA e QHY5L (che apre la lista delle risoluzioni video sa scegliere).

Mi ero concentrato sul menù SCAN CAMERA, proprio per capire se il software potesse rilevare la CAM, seppur inserita in "Altri Dispositivi" con il simbolo "!" sopra l'icona, ma non accadeva assolutamente nulla.

Dopo molti tentativi reiterati, installazioni e disinstallazioni dei driver, per puro scrupolo provo a a settare una risoluzione nel menu CAMERA>QHY5L

Improvvisamente si attiva il tutto. Il software EZPlanetary mostra le riprese.

Detto questo lascio il post per futuri casi e credo che il settaggio della risoluzione della CAM sia una operazione preliminare alla corretta attivazione della stessa oppure, in ogni caso, una procedura da tentare se le cose non dovessero funzionare da subito.

Grazie a tutti nuovamente
Fabio

[Capitano]

A volte uno si impelega su cose banali, meglio così

[therava]

Come promesso ti aggiorno: allora a me con W10 e porta usb3.0 funziona perfettamente.
.
.
.
.
.
Tuttavia, appena acceso EZPlanetary sembrava non funzionare, ho iniziato a "vedere" (schermata che cambia colore in base a dove punto la camera, non essendo collegata al telescopio) quando sono andato su camera-QHY5L-II e scelto una risoluzione. se non l'hai fatto prova a vedere se così funziona.

Allegato 37480

altrimenti dovresti provare proprio con la simulazione di xp, o con i driver che ti manderà Capitano per messaggio

te l'avevo scritto ieri

meglio così almeno hai risolto!

p.s. giusto per info, in gestione dispositivi la camera la vedo in una categoria a parte "astroimaging equipment":

Immagine.png

[fabio1504]

Avevi perfettamente ragione! mi ero concentrato talmente sui driver che avevo dimenticato di fare qusto test. GRAZIE mille

te l'avevo scritto ieri...

[luca.g]

ragazzi riprendo il post.. ho provato anche io ieri la prima volta la cam, l'ho installata e windows me la vede correttamente, solo che qualsiasi programma io usi (firecapture, ezplanetary, sharp cap) la cam si attiva, poi si freeza, poi si riattiva per qualche secondo, poi va a scatti e si rifreeza, poi devo chiudere e riaprire il programma e si riattiva.. insomma un casino. Ho installato anche io i driver dal sito della qhy ma non capisco perché fa così. Il PC è un portatile con win10 16gb di ram ssd PCI express, scheda video dedicata... su firecapture il live parte, poi dopo qualche secondo dice capture failed, poi all'improvviso riparte ma va molto a scatti (già cambiato gain ed esposizione), poi si riblocca... il LED rosso sulla cam si accende, ho provato varie risoluzioni a partire dalla massima ovviamente. Il problema è un po' differente da quello del post ma simile.. qualcuno mi consigliava di installare i driver ascom... potete darmi una mano gentilmente..? grazie mille

Inviato dal mio VTR-L09 utilizzando Tapatalk

[Capitano]

Perchè non provi la simulazione a wXP?
Abbi fiducia

[therava]

Ciao, anche a me la prima volta andava molto a scatti la camera...avevo pochissimi FPS e mi scartava un sacco di frame. Non so se può essere lo stesso tuo problema, ma l'ho risolto diminuendo il parametro "USB traffic", non so cosa faccia di preciso ma diminuendo quello riesco a lavorare bene, e la qualità non sembra compromessa.
Ma quel problema ce l'hai solo quando registri o appena attivi la camera? Perchè a memoria a me lo dava solo mentre registravo.
Per fare un test veloce prova a smanettare con quel parametro, altrimenti prova con la simulazione a XP come dice Capitano, che ne sa molto più di me.

[luca.g]

allora ragazzi, ho fatto varie prove con la cam. In primis l'ho installata su altri PC (tutti più vecchi e datato del mio ma sempre con win10) e funziona. Pensando fosse un problema legato al windows ho formattato il mio PC e installato windows pulito, niente. Windows riconosce la cam, i programmi di gestione (ezcap, sharpcap e firecapture) la riconoscono, funziona per una 10ina di secondi e poi si freeza (nel live appena attivo la cam, non in fase di registrazione). Ho eseguito i 3 programmi in varie modalità di compatibilità. Poiché su altri PC con win10 funziona di sicuro non è un problema di compatibilità con win10. L'unica conclusione a cui sono giunto è che il mio hardware è troppo nuovo (i7 8a generazione, 16gb ram e ssd PCI e) e I driver della cam troppo vecchi. È probabile che vadano in conflitto con qualche driver del mio PC (asus UX480fd), è l'unica spiegazione che mi viene. Ho provato a iscrivermi al forum della qhyccd per sperare di ricevere assistenza da remoto ma dice che al momento non è più possibile effettuare registrazioni. L'unica costante è che funziona su tutti i PC (sempre con win10) ma più vecchi del mio di almeno 5 anni (processori più vecchi, meno ram e no ssd)...ah dimentcavo, installati tutti i driver ascom+piattaforma, broadcast live e wdm. Fa lo stesso problema con tutti e 3 i programmi di acquisizione, mentre sui PC più vecchi (ma sempre con win10) funziona con tutti e 3 i programmi utilizzando gli stessi drivers

Inviato dal mio VTR-L09 utilizzando Tapatalk