Problema con ordine telescopio online

[Kojak]

Scusate se posto qui ma non so in quale sezione specifica possa andare questo post.
Prego i mod di spostare e/o cancellare se dovessi scrivere qualcosa fuori dalle regole.

Circa due mesi fa ho consigliato ad un amico un primo telescopio da acquistare e insieme abbiamo fatto l'ordine sul sito di Ottica San Marco.
Ad oggi però l'ordine non è ancora arrivato e non riusciamo a contattare il venditore, non risponde alle email e all'unico nr di telefono che si trova sul sito.

Volevo sapere che qualcuno di voi magari sa qualcosa di specifico (magari il negozio ha chiuso ma il sito è ancora in piedi?) oppure ha un recapito a cui poterli contattare.

Avevo consigliato il sito perché qualche anno fa lo avevo usato e mi ero trovato bene, ora mi sento un po' in colpa con il mio amico e non so che pesci prendere.

Grazie in anticipo se qualcuno saprà darmi informazioni o consigli su come procedere.