Problema mak 127 celestron

[dodò]

Buongiorno ragazzi,
Ho ricevuto qualche giorno fa il mak in oggetto. Ieri ho fatto la prima vera prova.
Terrazzo di casa, ho osservato nell'ordine: luna, giove, Marte (un puntino) e Saturno (molto difficile da mettere a fuoco).
ho notato che una leggera brezza metteva in crisi la montatura, immagini molto tremolanti.... veniamo al problema. Faccio regolarmente l'allineamento con lo sky allign, provo a ricercare oggetti non li centra perfettamente nell'oculare ma compaiono, il vero problema sta nel fatto che dopo una ventina di minuti di utilizzo il software sembra crashi!!!! Si blocca tutto e devo spegnere e riaccendere la montatura rifacendo tutta la procedura. Lo alimento con un trasformatore da 1 ha. Dopo l'allineamento l'ultimo messaggio che mi fa il display è starpointer off o qualcosa del genere è normale?
L'ho comprato su Amazon come dovrei comportarmi?
Grazie anticipatamente