Celestron CGEM_Problema puntamento prima stella

[Avani12]

Ciao a tutti,

ho un problema con una montatura Celestron CGEM acquistata da pochi giorni su Astrosell (premetto che il venditore non è sparito e anzi si è offerto di prenderla indietro e restituirmi la somma). Sulla montatura c'è il mio C11 che, per fortuna, va a meraviglia
A questo link trovate un video che vale più di mille parole...

La montatura è settata correttamente (ora, coordinate, fuso, ora solare etc...); il puntamento del primo oggetto è totalmente sballato, come se la montatura credesse di essere da un'altra parte o le mappe stellari non fossero aggiornate.
Firmware aggiornati sia su HC che MC; provato a fare anche downgrade ma nulla.
Montatura a Nord, in bolla e bilanciata.

Provato anche a puntare tramite stellarium, ma quando collego l'hand control al pc, Stellarium riconosce che il tele sta puntando sotto la linea dell'orizzonte a NE (mentre in realtà sta puntando la polare).

Il venditore crede sia un problema di pulsantiera.
Anche l'assistenza Auriga inizialmente associava il problema alla vetusta età della CGEM (anche se il firmware è aggiornato al 2019...); poi, un secondo tecnico ha iniziato a parlare di 3 possibili guasti:

- guasto a uno dei motori
- guasto scheda motore
- entrambi

Nella terza ipotesa la riparazione mi costa metà di quanto investito per la montatura usata (anche se il venditore si è offerto di partecipare al 50%).

Sarei tentato di portarla ma prima di fare un passo simile volevo un parere dei tanti esperti qui del forum per sapere:

- Cosa ne pensate???
- Può valere la pena chiedere a un'anima pia di prestarmi la sua pulsantiera Nexstar Plus? Io sono a Milano Sud (Basiglio) e la pulsantiera mi servirebbe giusto mezz'ora, tempo di fare un test, tanto si capisce subito se il problema permane... Qualcuno nelle vicinanze?'

Grazei in anticipo per il supporto che sono sicuro mi darete!
Cieli sereni