Problema con eq5

[MissStrange]

Ho un problema con la montatura sky watcher eq5 synScan pro. L'asse di ascensione retta è bloccato. Usando i tasti non si muove, produce solo il tipico ronzio, e non riesco a muoverla neppure manualmente. Ho provato ad allentare la manopola o a stringerla di più ma il problema resta. Premesso che all'inizio funzionava, quindi devo aver fatto io qualcosa di sbagliato

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[etruscastro]

controllate sempre la velocità di RATE dei motori

[MissStrange]

La velocità è al massimo. Ma comunque se evito la leva e cerco di spostarlo manualmente, manco si muove, a meno che non metto molta forza. In questo caso si sposta ma è come se fosse bloccato, non gira liberamente. A me pare un problema meccanico ma non so dove mettere le mani